Dimasta
08.06.2005, 11:11
взято с xinkai-club.ru
Нравится мне мой ксинкай, но видать не судьба.
Завтра поеду инициировать процедуру обмена.
Генеральному директору ОOО «Авто-Сфера»
от потребителя zzz
проживающей по адресу: 111zzz, г. Москва,
zzz
Заявление на замену автомобиля(рекламация)
18 января 2005 года мною, zzz., в автосалоне ООО «Авто-Сфера» являющемся официальным дилером, был приобретен автомобиль XINKAI HXK 1021SE по цене xxx рублей (копия акта приема-передачи и копия ПТС прилагаются).
Шасси №xxx, двигатель JM491Q-ME №xxx,VIN №xxx. Срок гарантии автомобиля 2 года или 50 тыс. км пробега. Пробег на дату подачи заявления по счетчику спидометра - 8100 км.
Рекомендации завода, изложенные в «Руководстве по эксплуатации», соблюдались.
ТО-1, ТО-2 проведены своевременно и в полном объёме (копии заказ-нарядов прилагаю).
За период эксплуатации были выявлены следующие недостатки:
1. Неисправность рабочих тормозов. Согласно результатам тестирования: заднее левое 30%, заднее правое 0%. При торможении машину разворачивает.
2. Шум в салоне по причине кривизны дверных проемов и кузова. Особенно отчетливо эти шумы слышны при скорости более 70км.час. При малых скоростях до 40 км.ч этих шумов нет. Был направлен в автосервис “Ирито” - дефект не смогли устранить.
3. Неисправность кондиционера.
4. Неисправность рулевого управления: стуки на кочках, большой люфт, руль стоит криво при прямолинейном движении.
5. Некачественное лакокрасочное покрытие – повсеместно лопанье краски и очаги вздутия. Хромированные покрытия на 10% отсутствуют по причине некачественного нанесения. Отсутствие герметика в швах.
6. Протечка в салон атмосферных осадков из дверей и из под панели.
7. Задняя дверь правильно не устанавливается. Замок задней двери неисправен. Отсутствует резиновый уплотнитель.
8. Кнопка АКПП – заедает.
9. Панель приборов неисправна – недостаточная яркость режимов АКПП.
10. Водительское сиденье не качественное – из спинки торчит две железки.
11. Неисправна передняя подвеска.
12. Резиновые накладки на раме сдвинуты – заводской брак.
13. Антенна неисправна.
Многократное обращение по поводу этих дефектов, результатов не дало. Постоянные отказы в ремонте мотивировались тем, что нет запчастей.
На основании вышеуказанного, на основании ст. 18, 19 и 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую безвозмездно и незамедлительно заменить мне автомобиль на новый, так как этот автомобиль имеет существенные недостатки (невозможность использовать товар в соответствии с его прямым назначением). В случае отказа в замене автомобиля я непременно обращусь в суд с требованием о замене автомобиля и компенсации за моральный ущерб, причиненный мне в процессе бесконечных ремонтов. Также я не считаю возможным использовать данный автомобиль в соответствии с его прямым назначением, так как я ежедневно и ежечасно подвергаюсь риску в любой момент управления автомобилем оказаться в нештатной ситуации. Эксплуатация автомобиля в таком состоянии согласно ПДД – запрещена.
В заключение не могу не отметить и тот факт, что на СТО занимаются еще и приписками. Прилагаю копию заказ-наряда от 23.05.2005 г., в котором указано, что с меня вычли за натяжение приводных ремней и С.П задних тормозных барабанов, хотя данные работы включены в ТО.
______________ /xxx. 06.06.2005 г./
Нравится мне мой ксинкай, но видать не судьба.
Завтра поеду инициировать процедуру обмена.
Генеральному директору ОOО «Авто-Сфера»
от потребителя zzz
проживающей по адресу: 111zzz, г. Москва,
zzz
Заявление на замену автомобиля(рекламация)
18 января 2005 года мною, zzz., в автосалоне ООО «Авто-Сфера» являющемся официальным дилером, был приобретен автомобиль XINKAI HXK 1021SE по цене xxx рублей (копия акта приема-передачи и копия ПТС прилагаются).
Шасси №xxx, двигатель JM491Q-ME №xxx,VIN №xxx. Срок гарантии автомобиля 2 года или 50 тыс. км пробега. Пробег на дату подачи заявления по счетчику спидометра - 8100 км.
Рекомендации завода, изложенные в «Руководстве по эксплуатации», соблюдались.
ТО-1, ТО-2 проведены своевременно и в полном объёме (копии заказ-нарядов прилагаю).
За период эксплуатации были выявлены следующие недостатки:
1. Неисправность рабочих тормозов. Согласно результатам тестирования: заднее левое 30%, заднее правое 0%. При торможении машину разворачивает.
2. Шум в салоне по причине кривизны дверных проемов и кузова. Особенно отчетливо эти шумы слышны при скорости более 70км.час. При малых скоростях до 40 км.ч этих шумов нет. Был направлен в автосервис “Ирито” - дефект не смогли устранить.
3. Неисправность кондиционера.
4. Неисправность рулевого управления: стуки на кочках, большой люфт, руль стоит криво при прямолинейном движении.
5. Некачественное лакокрасочное покрытие – повсеместно лопанье краски и очаги вздутия. Хромированные покрытия на 10% отсутствуют по причине некачественного нанесения. Отсутствие герметика в швах.
6. Протечка в салон атмосферных осадков из дверей и из под панели.
7. Задняя дверь правильно не устанавливается. Замок задней двери неисправен. Отсутствует резиновый уплотнитель.
8. Кнопка АКПП – заедает.
9. Панель приборов неисправна – недостаточная яркость режимов АКПП.
10. Водительское сиденье не качественное – из спинки торчит две железки.
11. Неисправна передняя подвеска.
12. Резиновые накладки на раме сдвинуты – заводской брак.
13. Антенна неисправна.
Многократное обращение по поводу этих дефектов, результатов не дало. Постоянные отказы в ремонте мотивировались тем, что нет запчастей.
На основании вышеуказанного, на основании ст. 18, 19 и 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую безвозмездно и незамедлительно заменить мне автомобиль на новый, так как этот автомобиль имеет существенные недостатки (невозможность использовать товар в соответствии с его прямым назначением). В случае отказа в замене автомобиля я непременно обращусь в суд с требованием о замене автомобиля и компенсации за моральный ущерб, причиненный мне в процессе бесконечных ремонтов. Также я не считаю возможным использовать данный автомобиль в соответствии с его прямым назначением, так как я ежедневно и ежечасно подвергаюсь риску в любой момент управления автомобилем оказаться в нештатной ситуации. Эксплуатация автомобиля в таком состоянии согласно ПДД – запрещена.
В заключение не могу не отметить и тот факт, что на СТО занимаются еще и приписками. Прилагаю копию заказ-наряда от 23.05.2005 г., в котором указано, что с меня вычли за натяжение приводных ремней и С.П задних тормозных барабанов, хотя данные работы включены в ТО.
______________ /xxx. 06.06.2005 г./