PDA

Просмотр полной версии : Отзывы о техцентрах!!!


Юлия Пролыгина
25.02.2008, 20:41
Мне скоро предстоит первое ТО, но о Техцентрах Рольф ходит плохая слава. Посоветуйте, какой получше? Лучше на Юго-Западе Москвы.

Trut
25.02.2008, 20:43
А что:icon_surp с "Рольфами" то не так?
На Юго-Западе ничего и нет больше...

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 20:51
Говорят, что они деньги вымагают и вообще плохо обслуживают. Я знаю, что ближайший ко мне техцентр Рольф Юг, но боязно что-то.

Vahmurka
25.02.2008, 21:03
Говорят, что они деньги вымагают и вообще плохо обслуживают. Я знаю, что ближайший ко мне техцентр Рольф Юг, но боязно что-то.
первый раз слышу чтобы в рольфе деньги вымагали :smile:

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:08
Ну не знаю, все знакомые, которые обслуживались в Рольфе, оттуда свалили, это о многом говорит. Да и вообще земля слухами полнится.

Nikvar-var
25.02.2008, 21:10
Вообщем, если требуется только ТО, то я в Рольф-ЮГ сделал его без проблем и цена по Москве средняя. А если есть еще какие-нибудь вопросы к автомобилю, то сначала ознакомьтесь с гарантией на авто(на какие агрегаты сколько гарантии дают). А то при мне, один милый сотрудник доказывал женщине средних лет, что явный гарантийный косяк по электрике надо делать за ее счет(вмешиваться не стал - противно, да и женщина приехала на Лансере:smile:).

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:19
Ну с ТО вобщемто все понятно, а вот с гарантией будет много проблем в Рольфе - это точно, хотя у меня с машиной нет проблем пока, я просто в будущее заглядываю хочу собственное время и нервы сэкономить, ну про деньги я вообще молчу.

Nikvar-var
25.02.2008, 21:26
Ну не знаю, все знакомые, которые обслуживались в Рольфе, оттуда свалили, это о многом говорит. Да и вообще земля слухами полнится.

Нет, я, конечно, от Рольф-Юг и сам не в восторге. Особенно их хвалить не за что. Но все же я попробовал и у других официалов ТО сделать и что? Короче, все одно и то же, это одна общая проблема в России, а в частности в Москве, где тот же Рольф может сделать качественное ТО автомобилей в 1,5-2 раза меньшему количеству клиентам, которые стремятся к ним попасть. Ибо нас много, а Рольфа и иже с ним мало!!!:icon_sad: Поэтому мы будем плеваться и гневаться, а ехать в Рольф или другому официалу.ИМХО.:icon_cry:

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:31
Ну вобщем согласна, нас много, а их мало, но это их работа. Давайте все свою работу фигово делать, вот жизнь начнется... Им кажется, что у нас в шкафу мешок денег стоит и нам не жалко вобщем поделиться... Остается только надеяться, что машинка не подведет:sad:

Nikvar-var
25.02.2008, 21:38
Ну с ТО вобщемто все понятно, а вот с гарантией будет много проблем в Рольфе - это точно, хотя у меня с машиной нет проблем пока, я просто в будущее заглядываю хочу собственное время и нервы сэкономить, ну про деньги я вообще молчу.

К сожалению, по крайней мере у меня, все вопросы по гарантии (хоть и не много их было тьфу-тьфу) решаются... а и не решаются они вовсе.:sad:Конкретно - стуки в рулевой и подвеске. Кстати в Рольфе отшили очень интеллегентно, типо мы все выясним и сами вам позвоним(не позвонили), ну а, например, в Волне посоветовали не отнимать время у очень занятых людей:mad:.

Vahmurka
25.02.2008, 21:39
Остается только надеяться, что машинка не подведет:sad:
не подведет

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:42
Ну так где проблему устрананили? Куда есть смысл суваться если что???

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:46
Уменя раньше Пыжик был, он мне все нервы истрепал, в том числ с АКПП. На этой машинке я 4 месяца катаюсь и всем довольна, на удивление...

Nikvar-var
25.02.2008, 21:53
Ну так где проблему устрананили? Куда есть смысл суваться если что???

А как сию проблему устранить никто не знает (вы почитайте на форуме), скоро машине 1 год и 30 000 км пробегу. Моя оценка J4 - твердая 4. Ну а если есть много-много свободных времени и денежных средств, то достать с гарантией можно любого дилера, либо по "любви", либо через суд.:icon_bigg

Vahmurka
25.02.2008, 21:56
Ну так где проблему устрананили? Куда есть смысл суваться если что???

в корейские моторы. там хорошо, там яблоки (с)

Юлия Пролыгина
25.02.2008, 21:57
Спасибо за информацию!!! Но так как ТО не избежать, придется выбрать... Хочу начать с нового Техцентра в АТЦ "Москва" на Каширке, туда хоть очереди нет (19 подъемников), ну заодно прощупаю почву и потом поделюсь мнением.:wink:

Mikl Po
26.02.2008, 10:32
Спасибо за информацию!!! Но так как ТО не избежать, придется выбрать... Хочу начать с нового Техцентра в АТЦ "Москва" на Каширке, туда хоть очереди нет (19 подъемников), ну заодно прощупаю почву и потом поделюсь мнением.:wink:

Юля, это конечно хорошо
но зачем же так сразу и резко рекламировать один из ОД НМС в Москве?:icon_lol:

полный список официалов в Москве (http://www.hyundai.ru/ru/dealers/)

Юлия Пролыгина
27.02.2008, 11:02
Я не рекламирую потому, что сама не была там никогда и не знаю, что за Техцентр. Вообще я совета попросила, ведь наверняка на сайте есть люди, которые обслуживались уже где-нибудь, но ни одной реальной рекомендации. Приходится делать выводы самой и как всегда справляться тоже самой:icon_cry:

Mikl Po
27.02.2008, 11:08
Я не рекламирую потому, что сама не была там никогда и не знаю, что за Техцентр. Вообще я совета попросила, ведь наверняка на сайте есть люди, которые обслуживались уже где-нибудь, но ни одной реальной рекомендации. Приходится делать выводы самой и как всегда справляться тоже самой:icon_cry:

учу поиску, дорого (http://www.elantraclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=11) :icon_smil:icon_cool

Trut
27.02.2008, 11:28
Юля, это конечно хорошо
но зачем же так сразу и резко рекламировать один из ОД НМС в Москве?:icon_lol:

полный список официалов в Москве (http://www.hyundai.ru/ru/dealers/)

учу поиску, дорого (http://www.elantraclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=11) :icon_smil:icon_cool
Вот-вот:icon_conf... Это опять об отношении к новичкам.
К девушке, тем более...

Mikl Po
27.02.2008, 11:35
просто я ей помог
научил пользоваться поиском
так сказать выработал рефлекс

Trut
27.02.2008, 11:38
И давай теперь посмотрим:sad:: захочется ей на форум этот заходить, постить тут, с приветливыми людьми общаться, пользоваться приобретенными (с твоей помощью) знаниями?

Mikl Po
27.02.2008, 11:39
конечно - 100%:icon_lol:
мож она флудерицей типо тебя захочет стать :icon_smil

ИстрЕБитель Шайтанов
27.02.2008, 11:40
:lu:конечно - 100%:icon_lol:
мож она флудерицей типо тебя захочет стать :icon_smil

Trut
27.02.2008, 11:40
Посмотрим-посмотрим...
А девушка то из ЮЗАО:icon_cool.

Mikl Po
27.02.2008, 11:42
Посмотрим-посмотрим...
А девушка то из ЮЗАО:icon_cool.

звезды? :smile:

Юлия Пролыгина
27.02.2008, 22:36
Новичкам здесь не рады???:158:

Vahmurka
28.02.2008, 00:13
поклеп! :kuli:

Mikl Po
28.02.2008, 08:52
Новичкам здесь не рады???:158:

рады
очень
всегда
ура

Trut
28.02.2008, 12:04
рады
очень
всегда
ура
Давай не отмазывайся:icon_redf, а подробно все рассказывай про ТО, КМ, и.т.д.
ПС: Можешь, в крайнем случае, тему Лойерскую сюда прицепить для познавательности и отсутствия повторов.

Mikl Po
28.02.2008, 13:36
еще раз
поиск рулит
очень уж эта штука полезная поиск

у Лойера ТО-45, у нее первое
у него Джей3 у нее Джей4

Trut
28.02.2008, 13:38
у Лойера ТО-45, у нее первое
у него Джей3 у нее Джей4
От этого не очень изменяется суть.
Для человека (в автобизнесе не работающего) важны были именно отзывы и рекомендации по дилерам!

Mikl Po
28.02.2008, 13:40
От этого не очень изменяется суть.
Для человека (в автобизнесе не работающего) важны были именно отзывы и рекомендации по дилерам!

хорошо

2 Юлия Пролыгина
звони, все расскажу :icon_cool

Trut
28.02.2008, 13:41
хорошо

2 Юлия Пролыгина
звони, все расскажу :icon_cool
Ну, хоть так...
Уже лучше, приветливый ты наш!:smile:

Legat
28.02.2008, 15:02
хорошо

2 Юлия Пролыгина
звони, все расскажу :icon_cool
...и покажу...
Сколько людей - столько и мнений. Единого нет.

Юлия Пролыгина
29.02.2008, 19:21
рады
очень
всегда
ура
Спасибо за гостепреимство:icon_smil

Юлия Пролыгина
29.02.2008, 19:30
хорошо

2 Юлия Пролыгина
звони, все расскажу :icon_cool

Я бы позвонила, только куда?:icon_redf
Время бежит, а информации все нет:sad:

Свидетель Корнхолио
29.02.2008, 19:46
делай в рольфе. и не парься. если найдут косяки и попросят денег- не плати а обратись на форум с конкретной проблемой...а пока я вижу только слюни...и не вижу сложностей...

Юлия Пролыгина
29.02.2008, 19:48
делай в рольфе. и не парься. если найдут косяки и попросят денег- не плати а обратись на форум с конкретной проблемой...а пока я вижу только слюни...и не вижу проблем...

Спасибо доктор за ценный совет:smile:
Слюни подобрала, буду ждать проблем:icon_bigg

egors
04.03.2008, 10:49
Приезжайте все к нам на ТО.Первое ТО все 4т.Зато какие золотые руки уних.Только вот из попы редко их достают.Так что милости просим.

Mikl Po
04.03.2008, 14:15
Я бы позвонила, только куда?:icon_redf
Время бежит, а информации все нет:sad:

надеюсь, больше вопросов по прохождению ТО у ОД нет? :icon_smil

Trut
04.03.2008, 14:54
надеюсь, больше вопросов по прохождению ТО у ОД нет? :icon_smil
Тебе звонили?
Консультировалась?

avakin
05.03.2008, 22:37
Юлия Пролыгина
о Техцентрах Рольф ходит плохая слава / они деньги вымагают и вообще плохо обслуживают/ с гарантией будет много проблем в Рольфе - это точно

////////////////:hmm:
личный опыт бесценен.......

Юлия Пролыгина
05.03.2008, 23:10
надеюсь, больше вопросов по прохождению ТО у ОД нет? :icon_smil

Спасибо за помощь, а то кого не спрошу, все выделываются, типо: "нафига за руль села, если ничего в этом не понимаешь". Но жизнь заставит, всему научишься, темболее когда рядом нет разумного мужчины. Я обязательно прислушаюсь к твоим советам. Ты прям груз с души снял, еще раз спасибо, особенно за понимание:icon_smil

Vahmurka
06.03.2008, 01:42
мы тут все разумные! :smile:

Trut
06.03.2008, 08:54
:icon_confМикл - разумный мужчина....
Это хорошо.:icon_bigg

Юлия Пролыгина
06.03.2008, 09:32
мы тут все разумные! :smile:

А я в этом и не сомневаюсь, поэтому и обратилась за советом:wink:

Sju
16.03.2008, 02:03
Прошу не считать за рекламу, это просто личный опыт.
4-е года обслуживал машинку в РОЛЬФ Юг.

Два самых главных минуса РОЛЬФА. 1. В самом деле, высокая стоимость работ (нормо-час), и стоимость оригинальных запчастей, хотя в последнее время, сложилось ощущение, что цены на запчасти начали приближаться к ценам того же exist.ru. 2. Очень много клиентов и, как следствие, очереди, очереди... Но, опять же, в последнее время эти проблемы решаются, очереди стали гораздо меньше.

С моей точки зрения, плюсов гораздо больше (это относится только к РОЛЬФУ Югу, остальные не пробовал за все время эксплуатации). 1. Отличный кузовной ремонт, профессиональное оборудование, все (мелкие и в большей степени субъективные косяки) устраняются по первому нахмуриванию брови. Хотя, делают очень достойно и такое бывает редко. 2. При моей мнительности, не раз отговаривали от лишних работ и тестов. 3. Ни каких отказов по гарантийным случаям, более того, всегда шли на встречу. Как пример, заехав как-то раз, не то поменять колодки, не то сделать ТО, показав между делом, что у меня появились мелкие раковинки на "баранке", в ответ получил УГУ, и звонок через две недели, что заказанная деталь пришла подъезжайте без очереди -поставим. 4. Несмотря на то, что в машине стояли "якобы" не рекомендованные производителем свечи (четырех электродный BOSCH, кстати очень рекомендую для владельцев с ЕВРО-4) без дискуссий заменили по расширенной 5-ти летней гарантии цепь распредвала, причем я до сих пор не уверен, что это было жизненно необходимо. 5. По страховым случаям все решали между собой быстро и без проблем, причем даже после ремонта и подписанных актов, обнаруженный скрытый дефект был устранен и урегулирован с СК без малейшего моего участия и напрягов. 6. Достаточно профессиональный персонал в целом. Например, я был очень удивлен, но это факт, что девушки на ресепшен по ремонту сдают экзамен и могут сходу дать ответы по наиболее частым вопросом по тех. состоянию автомобиля. Это я выяснил, однажды, сдавая авто на плановое ТО, когда появившийся счастливый обладатель нового Лансера с выпученными глазами сказал, что у него проблемы у новой машины что то течет снизу. Естественно без цвета и без запаха. Девушка ему в общих чертах рассказала, что такое кондиционер, правда, ей потребовалось минут 5-10, чтобы убедить его (и то ИМХО он не до конца ей поверил). Но тем не менее.

А вообще, все всегда зависит от конкретных людей.
В РОЛЬФЕ субъективно - вменяемых много.
А, ИМХО, те кто пишет отрицательные отзывы, в большинстве случаев, сами оказываются не адекватны.
Почему? А психология такая. Проверено на людях, причем далеко не только в сфере автосервиса...

Atrius
17.03.2008, 11:17
ТО-0 и ТО-1 делал в Рольф-Восток, мастером приемщиком выбрал Магай Ивана (друзья, работавшие там характеризовали: "пожалуй один из самых уважаемых мною мастеров. все таки больше 10 лет мастером работает - таких профессионалов в рольфе осталось - по пальцам пересчитать. У него завсегда полный "орднунг убер аллес" (порядок превыше всего)"). Все делали быстро, качественно.

По страхову случаю записан в Автомир на Б. Филевской... через месяц напишу что там да как.

vaniroka
17.03.2008, 12:35
Сам ТО 15 и 30 делал в Волне - никаких проблем. Зачет.
Страховая направляла в Автомир на Филевской - самые положительные эмоции от качества работы. Сейчас готовлюсь ТО45 делать и сам репу чешу - по-проторенной дорожке в Волну или все-таки в Автомир-Фили...
Удачи.
То Юлия Пролыгина: Кстати, как там первое ТО?

Юлия Пролыгина
17.03.2008, 13:24
Сам ТО 15 и 30 делал в Волне - никаких проблем. Зачет.
Страховая направляла в Автомир на Филевской - самые положительные эмоции от качества работы. Сейчас готовлюсь ТО45 делать и сам репу чешу - по-проторенной дорожке в Волну или все-таки в Автомир-Фили...
Удачи.
То Юлия Пролыгина: Кстати, как там первое ТО?

Записалась на ТО в Волну на следующую неделю, раньше не получается. Потом поделюсь впечатлениями:wink:

Vahmurka
17.03.2008, 17:33
главное чтоб не стошнило... волны они такие, они могут! :smile:

Senator
19.03.2008, 19:04
Не надо ездить в автомир - фили.

Mr.Incognito
20.03.2008, 14:35
Не надо ездить в автомир - фили.
А пояснить? Пример привести?

Сам нахожусь в поиске Техцентра на замену Волне. Официала или нет...

Кстати, Волна вполне адекватна. По ценам КМК аналогичен остальным официалам, см. отчеты по ТО (http://elantraclub.ru/forum/showthread.php?p=203780#post203780)

Senator
21.03.2008, 01:43
Они специализируются на тагазе, пусть его и чинят.
А вот и отзыв:
http://elantraclub.ru/forum/showthread.php?t=19148

Mr.Incognito
22.03.2008, 11:24
Они специализируются на тагазе, пусть его и чинят.
А вот и отзыв:
http://elantraclub.ru/forum/showthread.php?t=19148
Спасибо.

А поскажет ли кто про сервис на Озерной?

stabur
01.04.2008, 11:55
Сегодня сдал машинку в блок-моторс.Проблема радиаторная (потёк).:icon_cry:Предложили сделать ТО-45. (после замены радиатора по гарантии).Согласился.Если кого интересуют результаты могу потом дать отчёт.